1. Ce oferim

Prin serviciul Bloom Studio, oferim crearea unui website complet funcțional pentru coachi, terapeuți, traineri și consultanți, pe baza unuia dintre cele trei template-uri predefinite dezvoltate de echipa noastră.

Website-ul rezultat este un produs final livrat la cheie, personalizat în limita structurii și designului template-ului ales.

Serviciul include următoarele componente:

1.1 Template predefinit

• Alegerea de către client a unuia dintre cele trei template-uri Bloom Studio prezentate pe site-ul nostru, în secțiunea Template-uri.

   

• Template-urile sunt construite pe o structură fixă de pagini și secțiuni, care asigură un design modern, optimizat pentru branding-ul personal și pentru promovarea serviciilor oferite de coachi, terapeuți, traineri sau consultanți.

   

• Template-urile sunt dezvoltate și testate pentru a funcționa corect pe dispozitive desktop și mobile.

   

1.2 Personalizare vizuală

• Adaptarea template-ului ales la identitatea vizuală a clientului:

   

  • schimbarea culorilor principale și de accent conform identității vizuale a brandului;

     

  • alegerea și aplicarea fonturilor potrivite stilului vizual dorit;

     

  • înlocuirea imaginilor generice din template cu imagini furnizate de client sau alese împreună cu echipa Bloom Studio din surse gratuite/licențiate (acolo unde este cazul).

     

1.3 Personalizare conținut

• Înlocuirea textelor de tip placeholder din template cu textele finale furnizate de client.

   

• Ajustarea și optimizarea textelor pentru a se potrivi structurii și stilului template-ului (nu scriere integrală de conținut nou — vezi detalii la punctul “Ce nu oferim”).

   

• Structurarea paginilor și a secțiunilor astfel încât să reflecte cât mai bine valorile și mesajul brandului clientului, în limita structurii template-ului.

   

1.4 Optimizare de bază

• Optimizare de bază a website-ului pentru:

   

  • viteză de încărcare rezonabilă (prin optimizarea imaginilor și structurii paginilor). Nu se intervine pe optimizarea avansată pentru viteză, cum ar fi optimizarea pentru tool-uri precum Google Page Speed Insights.

     

  • afișare corectă pe majoritatea dispozitivelor desktop și mobile;

     

  • experiență de navigare clară și intuitivă.

     

1.5 Asistență tehnică până la lansare

• Suport și comunicare pe durata procesului de personalizare și implementare.

   

• Lansarea website-ului pe domeniul clientului (clientul este responsabil pentru achiziția domeniului și a găzduirii web — vezi detalii la punctul “Responsabilitatea clientului”).

   

• Testare finală pentru verificarea funcționalității și afișării corecte înainte de publicare.

   

1.6 Rezultatul final

Clientul va primi:

• un website complet funcțional și publicat pe domeniul său;

   

• un site personalizat vizual și ca structură de conținut în limitele template-ului ales;

   

• un website potrivit pentru promovarea profesională a serviciilor sale online.

   

2. Ce NU oferim

Serviciul Bloom Studio este conceput pentru a oferi un website de prezentare profesional, personalizat în limitele unui template predefinit.
Nu oferim servicii de web design și dezvoltare complet custom și nici alte servicii care depășesc cadrul specificat mai sus.

Mai jos sunt clar explicate limitele serviciului nostru:

2.1 Nu dezvoltăm website-uri complet personalizate sau de la zero

• Nu proiectăm și nu dezvoltăm site-uri complet custom (fără template), create 100% de la zero.

   

• Structura și designul de bază al site-ului sunt dictate de template-ul ales.

   

• Clientul poate solicita modificarea profundă a arhitecturii template-ului contra cost (ex: adăugarea de noi tipuri de pagini complexe, schimbarea completă a layout-ului, repoziționarea radicală a elementelor, design complet nou).

   

2.2 Nu oferim funcționalități avansate personalizate

Serviciul nostru de bază NU include dezvoltarea sau integrarea următoarelor tipuri de funcționalități avansate, decât contra cost :

• sisteme de rezervare online complexe (booking cu calendar, sincronizări externe, plăți online etc.);

   

• platforme de e-learning;

   

• membership site (site-uri cu acces pe bază de cont/logare și conținut restricționat);

   

• integrare CRM complex (HubSpot, ActiveCampaign etc.);

   

• automatizări avansate;

   

• website-uri cu funcționalități e-commerce complete (magazin online cu coș de cumpărături, plăți online etc.).

   

2.3 Nu scriem conținut de la zero (copywriting complet)

• Nu oferim serviciu de copywriting integral (scriere completă a textelor de prezentare).

   

• Clientul este responsabil să furnizeze textele finale care vor fi integrate în website.

   

• Noi oferim doar ajustare ușoară și optimizare a acestor texte pentru a se potrivi structurii template-ului și pentru claritate.

   

2.4 Nu oferim producție foto sau video

• Nu realizăm sesiuni foto sau video pentru client.

   

• Putem oferi consultanță în alegerea imaginilor potrivite (din surse gratuite sau comerciale), dar nu producem conținut vizual personalizat.

   

2.5 Nu oferim optimizare SEO avansată

• Nu garantăm poziționare SEO pe Google.

   

• Nu includem optimizări SEO avansate (optimizare tehnică detaliată, cercetare de cuvinte-cheie, strategie SEO).

   

• Website-ul va fi optimizat la un nivel de bază: structură corectă, viteza de încărcare rezonabilă, titluri și meta descrieri de bază.

   

2.6 Nu oferim mentenanță post-lansare (decât dacă este achiziționată separat)

• După lansarea website-ului, mentenanța tehnică, actualizările și suportul post-lansare nu sunt incluse în pachetul standard.

   

• Acestea pot fi contractate separat, sub forma unui abonament de mentenanță.

   

3. Limitările personalizării

Website-urile oferite prin Bloom Studio sunt construite pornind de la 3 template-uri predefinite, atent gândite și optimizate pentru a oferi o experiență vizuală și funcțională modernă.

Personalizarea site-ului se face în limitele stabilite de template-ul ales.
Iată în detaliu ce poți personaliza și ce nu este posibil de modificat în cadrul serviciului nostru:

3.1 Ce poți personaliza

Identitatea vizuală:

• Culorile principale și culorile de accent ale site-ului (conform identității vizuale a brandului tău).

   

• Fonturile utilizate în site (în limita fonturilor compatibile cu template-ul și cu platforma tehnică).

   

Conținutul:

• Textele de pe toate paginile — se pot înlocui complet cu textele furnizate de client.

   

• Imaginile utilizate — se pot înlocui cu imagini proprii sau cu imagini alese împreună cu echipa Bloom Studio.

   

• Logo-ul și elementele grafice proprii ale clientului.

   

Structura de conținut:

• Ordinea secțiunilor în paginile principale poate fi ajustată (în limita funcționalităților template-ului).

   

• Secțiunile existente pot fi eliminate dacă nu sunt relevante pentru client.

   

• Anumite elemente din secțiuni pot fi ascunse dacă nu se doresc afișate (de ex.: buton, titlu secundar etc.).

   

3.2 Ce NU poți personaliza (sau modifica în afara limitelor template-ului), decât contra cost:

Structura tehnică și de design a template-ului:

• Nu este posibilă modificarea profundă a structurii de pagini (ex.: adăugarea de noi pagini complexe sau schimbarea completă a layout-ului).

   

• Nu este posibilă schimbarea radicală a structurii de secțiuni din paginile existente (ex.: rearanjarea elementelor într-un mod care necesită rescrierea codului de bază al template-ului).

   

• Nu este posibilă integrarea de efecte avansate de animație sau de interactivitate care nu sunt deja incluse în template.

   

• Nu este posibilă modificarea structurii de navigație (ex.: meniuri dinamice avansate, mega-menu etc.) în afara opțiunilor oferite de template.

   

Funcționalități adiționale:

• Nu este posibilă integrarea de funcționalități care nu sunt prevăzute în template sau care ar necesita dezvoltare custom (vezi și punctul 2.2).

   

• Nu este posibilă personalizarea comportamentului tehnic al site-ului (ex.: logica de formulare avansată, integrare API extern etc.).

   

3.3 De ce aceste limite?

Bloom Studio este conceput ca un serviciu care îți oferă rapid un website profesional, frumos și funcțional, pornind de la un template testat și optimizat.
Pentru a menține calitatea, viteza de livrare și accesibilitatea prețului, personalizarea se face strict în cadrul definit de template.

Dacă îți dorești un website complet custom sau cu funcționalități specifice care nu sunt posibile prin template, te putem recomanda către serviciile noastre de web design personalizat sau către parteneri specializați.

4. Responsabilitatea clientului

Pentru a putea livra un website complet funcțional și personalizat în termenul stabilit, este esențial ca tu, în calitate de client, să îți asumi următoarele responsabilități:

4.1 Furnizarea materialelor necesare

Ești responsabil să ne transmiți, într-un format clar și complet, toate materialele necesare pentru personalizarea și construirea site-ului, respectiv:

• Textele finale pentru paginile site-ului (ex.: pagină de Home, Despre, Servicii, Contact etc.).
  
  
  Notă: noi nu scriem textele de la zero — vezi și punctul “Ce NU oferim”. Putem ajusta și optimiza textele tale pentru claritate și coerență.
  

   

• Imaginile pe care dorești să le folosim (fotografii personale, imagini de brand, alte vizualuri relevante).

   

  • Imaginile trebuie să fie în format și calitate potrivite pentru web (JPEG, PNG, minim 1200px lățime recomandat).

     

  • Dacă nu furnizezi imagini, te putem ghida în alegerea unora din surse gratuite sau licențiate, dar selecția și licențierea finală îți aparțin.

     

• Logo-ul și alte elemente de identitate vizuală (ex.: paletă de culori, fonturi de brand, eventuale elemente grafice).

   

• Date de contact complete și corecte (adresă email, telefon, adrese social media, adresă fizică — dacă este cazul).

   

• Informații legale obligatorii pentru publicarea site-ului (ex.: Politica de Confidențialitate, Termeni și Condiții, Politica de Cookies — putem oferi modele standard, dar responsabilitatea finală pentru conținutul acestor pagini îți aparține).

   

4.2 Respectarea termenelor de livrare a materialelor

• Materialele menționate mai sus trebuie furnizate în termenul agreat împreună, astfel încât proiectul să poată fi desfășurat în calendarul stabilit.

   

• Orice întârziere din partea ta în furnizarea materialelor poate duce la decalarea termenului de livrare a site-ului.

   

• Dacă materialele nu sunt furnizate într-un termen rezonabil (ex.: 30 de zile de la începerea proiectului), ne rezervăm dreptul de a suspenda proiectul, cu posibilitatea de a percepe un tarif suplimentar pentru reluarea ulterioară a lucrării.

   

4.3 Achiziția domeniului

• Ești responsabil pentru achiziția și deținerea unui domeniu propriu (.ro, .com sau altă extensie dorită).
  

   

4.4 Colaborare activă

• Ești de acord să colaborezi activ cu echipa noastră pe parcursul proiectului, să oferi feedback clar și prompt și să răspunzi în termene rezonabile la solicitările noastre.

   

• O colaborare bună și eficientă este cheia pentru ca proiectul să decurgă lin și pentru a-ți livra un website care să te reprezinte cu adevărat.

   

5. Drepturi de autor și utilizare

5.1 Drepturile asupra template-urilor

• • Template-urile puse la dispoziție prin Bloom Studio sunt proprietatea intelectuală a Bloom Studio și a agenției noastre.

     

• Template-urile sunt protejate prin drepturi de autor și NU pot fi copiate, revândute, redistribuite sau utilizate în afara proiectului pentru care au fost achiziționate.

   

5.2 Drepturile clientului asupra site-ului final

Odată ce proiectul este finalizat și website-ul este livrat și publicat:

• Clientul primește drept de utilizare nelimitat, pe durată nelimitată, asupra site-ului final personalizat și publicat pe domeniul propriu.

   

• Clientul are dreptul să modifice ulterior conținutul (texte, imagini) și să administreze site-ul pe cont propriu.

   

• Dreptul de utilizare este acordat exclusiv pentru propriul proiect / brand pentru care s-a contractat serviciul.

   

5.3 Limitări de utilizare

• Clientul NU are dreptul să copieze template-ul sau elemente din acesta pentru a le reutiliza pe alte site-uri, pentru alte branduri sau pentru a le revinde unor terți.

   

• Clientul NU are dreptul să ofere template-ul sau codul sursă al site-ului spre vânzare, distribuire publică sau în cadrul altor proiecte comerciale.

   

• Orice reutilizare neautorizată a template-ului sau a codului sursă, în totalitate sau parțial, este considerată încălcare a drepturilor de autor și atrage răspunderea legală.

   

5.4 Drepturile asupra conținutului propriu

• Toate materialele furnizate de client pentru personalizarea site-ului (texte, imagini, logo-uri) rămân proprietatea clientului.

   

• Clientul este responsabil pentru deținerea drepturilor de utilizare asupra materialelor furnizate. Bloom Studio nu își asumă răspunderea pentru eventualele încălcări de drepturi de autor generate de materialele primite de la client.

   

5.5 Mențiunea Bloom Studio

• Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul este de acord ca site-ul final să includă în subsolul paginii (footer) o mențiune discretă de tipul:
  „Website realizat de Bloom Studio”, cu link către site-ul nostru.

   

6. Politica de plată și livrare

6.1 Modalitatea de plată

• Serviciul oferit de Bloom Studio este un produs digital livrat sub forma unui website personalizat.

   

• Plata se face integral, în avans.

   

Model standard de plată:

• 100% avans la plasarea comenzii și semnarea acordului de colaborare.

   

6.2 Politica de livrare

• Website-ul final va fi livrat în termenul stabilit de comun acord, după ce clientul a furnizat toate materialele necesare.

   

• Termenul de livrare începe să curgă din momentul în care toate materialele solicitate au fost primite integral și este confirmat de către echipa Bloom Studio.

   

• Durata standard de livrare: între 2 și 10 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea personalizării și de promptitudinea colaborării din partea clientului.

   

6.3 Întârzieri și responsabilitate

• În cazul în care clientul nu furnizează materialele solicitate în termenul agreat, echipa Bloom Studio nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele întârzieri în livrarea proiectului.

   

• Dacă întârzierea din partea clientului depășește 30 de zile, ne rezervăm dreptul de a suspenda proiectul. Reluarea proiectului ulterior poate fi supusă unui cost suplimentar de reactivare.

   

• În cazul în care Bloom Studio nu reușește să livreze proiectul în termenul stabilit din motive ce țin de echipa noastră, clientul va fi informat în timp util și se va agrea un nou termen de livrare.

   

6.4 Finalizarea și acceptarea proiectului

• Odată ce website-ul este finalizat, clientul va primi o versiune de test pe un server temporar sau pe domeniul propriu (în funcție de caz).

   

• Clientul are la dispoziție 5 zile lucrătoare pentru a revizui și aproba site-ul.

   

• În această perioadă pot fi solicitate ajustări minore (ex.: corecturi de text, înlocuire imagini, ajustare culori în limita opțiunilor template-ului).

   

• După validarea proiectului și achitarea integrală a sumei, site-ul va fi publicat pe domeniul clientului.

   

6.5 Politica de rambursare

• Având în vedere natura digitală și personalizată a serviciului nostru, nu oferim rambursări pentru sumele achitate odată ce proiectul a fost demarat și/sau template-ul a fost rezervat și personalizat pentru client.

   

• Dacă clientul decide să renunțe la proiect după demararea lucrărilor, avansul achitat nu va fi rambursat.

7. Limitarea răspunderii

Bloom Studio își propune să livreze un website profesional, personalizat și optimizat pentru a sprijini imaginea și prezența online a clientului.

Totuși, este important de înțeles că livrarea website-ului nu garantează rezultate comerciale sau de performanță specifice.

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul este de acord cu următoarele limitări ale răspunderii noastre:

7.1 Performanța comercială a website-ului

• Nu garantăm un anumit număr de vizitatori, lead-uri sau conversii rezultate din utilizarea website-ului.

   

• Nu garantăm creșterea directă a veniturilor, a bazei de clienți sau a altor indicatori de business.

   

• Website-ul este un instrument de prezentare profesională; succesul comercial depinde de mulți alți factori (ex.: strategia de marketing, conținutul promovat, prețurile și serviciile oferite, reputația brandului etc.), care nu intră în sfera controlului nostru.

   

7.2 Poziționarea SEO

• Nu garantăm poziționarea website-ului pe prima pagină în Google sau în alte motoare de căutare.

   

• Optimizarea SEO inclusă este una de bază (structură corectă, titluri și meta descrieri), iar obținerea unor rezultate semnificative în SEO necesită strategii dedicate, pe termen lung, care nu fac obiectul serviciului oferit de Bloom Studio.

   

7.3 Compatibilitatea tehnică

• Website-ul va fi optimizat pentru funcționare corectă pe majoritatea browserelor moderne (ex.: Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge) și pentru dispozitive desktop și mobile.

   

• Nu garantăm compatibilitatea perfectă cu browsere învechite sau cu dispozitive mai vechi care nu mai respectă standardele web actuale.

   

7.4 Informații furnizate de client

• Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale erori, omisiuni sau probleme juridice generate de conținutul furnizat de client (ex.: texte, imagini, informații legale, date de contact).

   

• Clientul este singurul responsabil pentru veridicitatea și legalitatea informațiilor publicate pe site.

   

7.5 Evenimente independente de controlul nostru

• Nu suntem responsabili pentru probleme tehnice, erori de funcționare sau indisponibilitatea website-ului cauzate de factori externi, cum ar fi:

   

  • probleme ale serviciului de găzduire (hosting);

     

  • atacuri cibernetice;

     

  • erori ale platformelor terțe integrate (ex.: procesatoare de formulare, plugin-uri externe);

     

  • situații de forță majoră.

     

8. Modificarea termenilor

Bloom Studio își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic acești Termeni și Condiții, pentru a reflecta eventuale schimbări în oferta serviciilor sau în cadrul legal aplicabil.

• Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru în această pagină.

   

• Versiunea aplicabilă pentru fiecare client este cea valabilă la momentul achiziției serviciului (încheierii acordului de colaborare).

   

• Continuarea colaborării după modificarea termenilor va constitui acceptarea noilor condiții.

   

Recomandăm tuturor clienților să revizuiască periodic această pagină.